Kargo Bilgileri ve Teslimat | Alpin Bisiklet

Alpin Bisiklet olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Tüm kargolarımız sigortalı olarak gönderilmektedir.

1. Kargo Ücreti

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir.
500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 50 TL'dir.
Bisiklet siparişlerinde kargo ücretsizdir (tüm tutarlarda).

2. Teslimat Süresi

Stokta bulunan ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo teslimat süresi 1-3 iş günüdür (bölgeye göre değişiklik gösterebilir).
Toplam teslimat süresi ortalama 2-5 iş günüdür.
Cumartesi siparişleri Pazartesi işleme alınır.

3. Kargo Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde:

Kargo takip numarası SMS ve e-posta ile bildirilir.
Hesabım > Siparişlerim bölümünden sipariş durumunuzu anlık takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Koşulları

Teslimat belirtilen adrese yapılır. Adresinizde kimse yoksa kapıya not bırakılır.
Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi öneririz.
Hasarlı paket için kargo görevlisiyle tutanak tutulmasını talep edin.

5. Bisiklet Teslimatı

Bisikletler için özel teslimat koşulları uygulanmaktadır:

Bisikletler özel koruyucu ambalajla, sigortalı olarak gönderilir.
%90 montajlı olarak teslim edilir, son ayarlar için kurulum kılavuzu paket içindedir.
İstanbul içi siparişlerde ücretsiz evde montaj hizmeti sunulmaktadır.

6. Mağazadan Teslim

Siparişinizi mağazamızdan teslim almak isterseniz, sipariş sırasında "Mağazadan Teslim" seçeneğini seçebilirsiniz. Mağazadan teslim alınan bisikletler %100 montajlı olarak teslim edilir.