Gizlilik Politikası

Alpin Bisiklet olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve ödeme geçmişi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri (çerezler aracılığıyla)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Hizmet kalitesini iyileştirmek

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz; güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

4. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, kargo ve lojistik iş ortakları ile ödeme aracı kuruluşları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim talep etme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

Haklarınızı kullanmak veya politikamız hakkında sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.